Islamic Life Style
سبک زندگی اسلامی با محوریت سلامت
Islamic Life Journal
Medical Sciences
http://islamiclifej.com
1
admin
2322-2174
2322-2166
fa
jalali
1400
4
1
gregorian
2021
7
1
5
3
online
1
fulltext
fa
واکاوی انتقادی انگیزه خدمت عمومی در جهت سلامت نظام اداری سازمان های دولتی
Critical Analysis of Public Service Motivation for the Health of the Administrative System of Government Organizations
بالینی
Special
پژوهشي
Research
در طی دهه های گذشته، مطالعات مرتبط به انگیزه ای ، درسازمان های دولتی به نام انگیزه خدمت عمومی (PSM ) باعث تغییرات چشمگیری بر حسب تبیین و توضیح نتایج مثبت در ارتباط انگیزه خدمت عمومی با مولفه هایی از جمله عملکرد و رضایت فردی شده است. در پرتو نظریات دانشمندان این تحقیق مثبت و شفاف بودن انگیزه خدمت عمومی را با این جمله که "سطوح بالای PSM ممکن است به نتایج منفی ختم شوند" به چالش می کشد. در این راستا، مطالعات کمی در مورد اثرات منفی یا "نقاط تیره ی" بالقوه ی انگیزه خدمت عمومی انجام شده است. هدف ما تعیین این خلا با پیشنهاد مدلی است که به مکانیزم های توسعه انگیزه خدمت عمومی کمک کند. این مهم از طریق روابط بین PSM و نقاط تیره ی آن در سطوح فردی و سازمانی با یافتن پیامد های منفی انگیزه خدمت عمومی تجزیه و تحلیل می شود. تحقیق از نظر هدف، بنیادی با استفاده از رویکرد کیفی از تکنیک دلفی استفاده کرده و مصاحبه از روش نمونهگیری هدفمند با 33 نفر از متخصصان در سازمان¬های دولتی انجام گرفت.نتیجه تحقیق وجود پیامد های منفی انگیزه خدمت عمومی در سطوح فردی و سازمانی که منجر به عملکرد منفی در سطوح فردی و سازمانی می شود را تایید کرد و 19 متغیر از 32 متغیر تاثیرگذار شناسایی شدند. در انتها، پیشنهاداتی مطرح گردید که به رهنمودهائی برای مطالعات آتی جهت درک کلی PSM از دیدگاهی متفاوت ختم می شود و به مدیران دولتی پیشنهاد گردید در حمایت از این ایده، که استخدام بر اساس PSM لزوما منجر به عملکرد بالاتر می شود، با دیده تردید بنگرند.
Over the past decades, studies related to motivation in government organizations called public service motivation (PSM) have caused significant changes in terms of explaining the positive results in relation to public service motivation with components such as performance and personal satisfaction. In light of the scientists' views, this study challenges the positive and transparent public service motivation by saying that "high levels of PSM may lead to negative outcomes." In this regard, few studies have been conducted on the negative effects or potential "dark spots" of public service motivation. Our goal is to fill this gap by proposing a model that helps develop public service motivation mechanisms. This is analyzed through the relationship between PSM and its dark spots at the individual and organizational levels by finding the negative consequences of public service motivation. The purpose of the research was fundamentally using the Delphi technique using a qualitative approach and the interview was conducted by purposive sampling method with 33 experts in government organizations. Leading to negative performance at individual and organizational levels was confirmed and 19 of the 32 influential variables were identified. Finally, suggestions were made that would lead to guidelines for future studies to understand the overall PSM from a different perspective, and government officials were asked to support the idea that PSM-based recruitment would inevitably lead to higher performance. To look.
انگیزه خدمت عمومی, پیامد های منفی انگیزه خدمت عمومی , رویکرد انتقادی, فن دلفی
Public Service Motivation, Negative Consequences of Public Service Motivation, Critical Approach, Delphi Technique
317
330
http://islamiclifej.com/browse.php?a_code=A-10-1158-1&slc_lang=fa&sid=1
Lili
Ferdosipour
لیلی
فردوسی پور
10031947532846008376
10031947532846008376
No
PhD Student, Department of Public Administration, Kerman Branch, Islamic Azad University, Kerman, Iran.
دانشجوی دکتری،گروه مدیریت دولتی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران.
Hamadullah
Manzari Tavakoli
حمد الله
منظری توکلی
hmanzari@iauk.ac.ir
10031947532846008377
10031947532846008377
Yes
Associate Professor, Department of Management, Kerman Branch, Islamic Azad University, Kerman, Iran (Corresponding Author).
دانشیار،گروه مدیریت، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی،کرمان، ایران (نویسنده مسئول).
Mohammad Jalal
Kamali
محمد جلال
کمالی
10031947532846008378
10031947532846008378
No
Assistant Professor, Department of Public Administration, Kerman Branch, Islamic Azad University, Kerman, Iran.
استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی،کرمان، ایران.
Sanjar
Salagheh
سنجر
سلاجقه
10031947532846008379
10031947532846008379
No
Associate Professor, Department of Public Administration, Kerman Branch, Islamic Azad University, Kerman, Iran.
دانشیار، گروه مدیریت دولتی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی،کرمان، ایران.
Hamid Reza
Mollai
حمیدرضا
ملائی
10031947532846008380
10031947532846008380
No
Assistant Professor, Department of Industrial Management, Kerman Branch, Islamic Azad University, Kerman, Iran.
استادیار، گروه مدیریت صنعتی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی،کرمان، ایران.